Privacy – Tieners +13 jaar
Van kracht sinds 24 juli 2025
1. Over dit Beleid
Balnz ("Balnz") hecht veel belang aan de bescherming van de privacy van personen van wie zij persoonsgegevens verwerkt (kinderen, ouders, enz.) en behandelt deze met de grootste vertrouwelijkheid en in overeenstemming met de geldende wetgeving, met name Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens (de "Algemene Verordening Gegevensbescherming" of "AVG") en de Belgische wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens (samen de "Wet").
Dit privacybeleid (het "Beleid") heeft als doel jongeren van 13 jaar en ouder ("Jij" of "Jou") transparant te informeren over de persoonsgegevens die Balnz verzamelt wanneer je de Balnz-app gebruikt, de redenen waarom deze gegevens worden verzameld, hoe Balnz deze gegevens gebruikt en welke rechten je kunt uitoefenen met betrekking tot deze gegevensverwerking.
2. Verwerkingsverantwoordelijke van jouw persoonsgegevens
Balnz is de verwerkingsverantwoordelijke van jouw persoonsgegevens wanneer je de Balnz-applicatie gebruikt:
Balnz is een merk van BALNZ SRL
Louis Schmidtlaan 2 – 1040 Brussel – België
BE 1022.382.572
Balnz heeft een verantwoordelijke voor gegevensbescherming aangesteld als uniek aanspreekpunt.
Je kunt deze persoon contacteren voor al jouw vragen via privacy@balnz.io.
3. Verzamelde en Verwerkte Persoonsgegevens
Balnz verwerkt de volgende persoonsgegevens over jou:
-
Jouw voornaam en achternaam;
-
Jouw gebruikersnaam;
-
Jouw telefoonnummer;
-
Jouw geboortedatum;
-
Jouw geslacht;
-
Jouw eventuele vragen, opmerkingen en/of feedback in de app;
-
Jouw activiteitentijd in de Balnz-app;
-
Jouw profielfoto of avatar;
-
Jouw resultaten en beloningen in de app;
-
Jouw interesses en voorkeuren (indien ingevoerd in de app);
-
Jouw vrienden die ook de Balnz-app gebruiken;
-
Indien jouw ouders je hebben geregistreerd in de app: de contactgegevens van jouw ouders.
Behalve deze types persoonsgegevens verzamelt en bewaart Balnz geen andere gegevens over jou. Balnz registreert jouw schermtijd op jouw smartphone, maar geen enkele informatie over de inhoud die je bekijkt of de communicatie buiten de Balnz-app. Dit betekent dat Balnz nooit kan zien wat je doet of met wie je communiceert buiten de app, op websites of sociale netwerken.
Als je vragen hebt over welke informatie Balnz over jou verzamelt, kun je contact opnemen via privacy@balnz.io.
4. Doeleinden en Rechtsgronden van de Verwerking
Balnz verzamelt en verwerkt jouw persoonsgegevens om:
-
Jouw registratie in de Balnz-app te beheren;
-
Jouw toegang tot de Balnz-app te garanderen;
-
Je uitdagingen voor te stellen om jouw schermtijd te beheren;
-
Jouw schermtijd op jouw smartphone te registreren;
-
Je te belonen wanneer je uitdagingen wint in de app;
-
Jouw vragen en verzoeken te beantwoorden;
-
Je in staat te stellen te communiceren met de Balnz-community (bijvoorbeeld door jouw resultaten te delen);
-
Te voldoen aan wettelijke verplichtingen waaraan Balnz onderworpen is;
-
De app en diensten van Balnz te verbeteren;
-
De legitieme belangen van Balnz na te streven, mits deze niet zwaarder wegen dan jouw fundamentele rechten en vrijheden.
De verwerking van jouw persoonsgegevens is gebaseerd op:
-
Jouw toestemming;
-
Naleving van wettelijke verplichtingen;
-
De gerechtvaardigde belangen van Balnz, zolang deze niet zwaarder wegen dan jouw rechten en vrijheden.
5. Bewaartermijn van Jouw Gegevens
Balnz bewaart jouw persoonsgegevens enkel zolang als nodig is voor de doeleinden hierboven vermeld. In sommige gevallen kan Balnz jouw gegevens langer bewaren, bijvoorbeeld om op jouw vragen of klachten te reageren, of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Voor het verbeteren van de app kan Balnz statistieken opstellen op basis van jouw gegevens. Voor deze doeleinden worden jouw persoonsgegevens altijd eerst geanonimiseerd, zodat je niet langer identificeerbaar bent in deze statistieken.
Voor vragen over deze statistieken of de bewaartermijn van jouw gegevens, kun je contact opnemen via privacy@balnz.io.
6. Jouw Rechten
Volgens de Wet heb je de volgende rechten:
-
Recht op informatie over hoe jouw gegevens worden verwerkt bij gebruik van de Balnz-app;
-
Recht op inzage in jouw persoonsgegevens;
-
Recht op correctie van jouw persoonsgegevens om te zorgen dat deze up-to-date zijn;
-
Recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw gegevens door Balnz;
-
Recht om jouw gegevens te laten verwijderen uit de app;
-
Recht om de verwerking van jouw gegevens te beperken;
-
Recht op gegevensoverdraagbaarheid (het ontvangen van jouw gegevens in een leesbaar formaat);
-
Recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit via www.gegevensbeschermingsautoriteit.be of via contact@apd-gba.be.
Om deze rechten uit te oefenen, kun je een schriftelijk verzoek richten aan privacy@balnz.io.
7. Delen van Jouw Persoonsgegevens met Derden
Balnz beschouwt jouw persoonsgegevens als vertrouwelijke informatie. Ze worden niet gedeeld met derden, behalve indien dit uitdrukkelijk vermeld is in dit Beleid, noodzakelijk is voor de vermelde doeleinden, of wettelijk verplicht is.
8. Doorgifte van Jouw Gegevens Buiten de EU
Balnz draagt jouw persoonsgegevens niet over naar landen buiten de Europese Unie.
Indien een dergelijke overdracht noodzakelijk zou zijn, zal Balnz zich ervan vergewissen dat het ontvangende land een passend beschermingsniveau biedt in overeenstemming met de Wet.
9. Beveiliging van Jouw Gegevens
Balnz neemt passende beveiligingsmaatregelen om jouw gegevens in de Balnz-app te beschermen tegen:
-
Ongeoorloofde toegang;
-
Ongeoorloofde wijziging;
-
Misbruik;
-
Ongepaste openbaarmaking;
-
Onwettige vernietiging of verlies.
10. Wijzigingen aan dit Beleid
Balnz kan dit Beleid aanpassen, bijvoorbeeld om te voldoen aan nieuwe regelgeving. In dat geval zal Balnz jou en/of jouw ouders informeren over de wijzigingen zodat je deze kunt nalezen.



