Gebruiksvoorwaarden

 

Van kracht sinds 24 Juli 2025

 

1. Inleiding

 

De Balnz-applicatie (de "Applicatie") wordt beheerd en geëxploiteerd onder de verantwoordelijkheid van:

Balnz ("Balnz" of "Wij") is een merk van BALNZ SRL
Boulevard Louis Schmidt, 2 - 1040 Brussel – België
BE 1022 382 572

 

De Applicatie omvat alle producten, functies, applicaties, diensten, technologieën en software van Balnz die wij u aanbieden met het doel van Balnz: gebruikers motiveren om hun digitale balans te vinden. De Applicatie omvat de volgende diensten:

• Registreren van de actieve schermtijd van gebruikers op hun smartphones;

• Voorstellen van uitdagingen om de schermtijd te verminderen;

• Belonen van kinderen die de voorgestelde uitdagingen volbrengen;

• Persoonlijke beloningen aanbieden voor kinderen die de uitdagingen volbrengen;

• Delen van de resultaten van de voorgestelde uitdagingen;

• Aan te vullen indien nodig.

 

Alle vragen of klachten met betrekking tot de Applicatie of deze gebruiksvoorwaarden (de "Voorwaarden") moeten worden gericht aan Balnz op bovenstaand adres of per e-mail: privacy@balnz.io.

 

2. Aanvaarding van de Voorwaarden

 

Toegang tot de Applicatie is onderworpen aan deze Voorwaarden en de toepasselijke regelgeving. Door de Applicatie te gebruiken, aanvaardt de gebruiker (de "Gebruiker") deze Voorwaarden volledig en zonder voorbehoud.

De Voorwaarden zijn te allen tijde beschikbaar in de Applicatie en op de website www.balnz.io.

 

3. Toegankelijkheid en werking van de Applicatie

 

Balnz zorgt ervoor dat de Applicatie up-to-date blijft en toegankelijk is voor een normaal aantal Gebruikers. Balnz garandeert echter niet dat de functies van de Applicatie ononderbroken of foutloos beschikbaar zullen zijn, dat defecten onmiddellijk worden gecorrigeerd of dat de server die de Applicatie ter beschikking stelt vrij is van virussen of andere schadelijke componenten.

​

Balnz kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enig verlies of schade, van welke aard ook, als gevolg van de opschorting, onderbreking, verstoring, vertraagde toegankelijkheid en/of stopzetting van de toegankelijkheid van de Applicatie of van virussen op de Applicatie.

​

Indien de Gebruiker een fout, virus of ander schadelijk element opmerkt in de Applicatie, wordt hij/zij verzocht dit te melden aan Balnz via info@balnz.io zodat de nodige maatregelen kunnen worden genomen. Balnz raadt de Gebruiker in elk geval aan om firewalls, antivirus- en andere beschermingssoftware op zijn/haar computer te installeren om mogelijke schade te voorkomen.

​

Balnz behoudt zich het recht voor om de Applicatie geheel of gedeeltelijk op elk moment te schorsen of stop te zetten, zonder opgave van redenen en zonder voorafgaande kennisgeving.

​

4. Leeftijd en gebruik van de Applicatie

​

Om de Applicatie te gebruiken, moet de Gebruiker (i.) 13 jaar of ouder zijn, of toestemming hebben van een ouder of voogd als hij/zij jonger is dan 13 jaar en (ii.) woonachtig zijn in België. De Gebruiker garandeert dat alle gegevens die aan Balnz worden verstrekt bij registratie waarheidsgetrouw, correct en volledig zijn en dat deze up-to-date worden gehouden. Indien de Gebruiker jonger is dan 13 jaar, moet een ouder of voogd deze Voorwaarden in zijn/haar naam accepteren en toestemming geven voor de verwerking van zijn/haar persoonsgegevens via de Applicatie, in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving en het Privacybeleid van Balnz dat hier beschikbaar is. Indien de Gebruiker niet voldoet aan de minimumleeftijd, kan Balnz hem/haar niet registreren op de Applicatie.

​

De Gebruiker verbindt zich ertoe de Applicatie uitsluitend te gebruiken voor het beoogde doel en niet voor andere doeleinden.

De Gebruiker is verantwoordelijk voor de juistheid en actualisering van de verstrekte informatie.

​

De Gebruiker verbindt zich ertoe de Applicatie te goeder trouw te gebruiken en de geldende wetgeving na te leven, en in het bijzonder zich te onthouden van:

• het versturen van valse of misleidende inhoud of communicatie aan Balnz (en deze indien nodig bij te werken);

• het verstrekken van e-mailadressen of andere gegevens aan Balnz zonder toestemming van de betrokken personen;

• het versturen van inhoud naar Balnz die inbreuk maakt op rechten van derden (intellectuele eigendom, privacy, bedrijfsgeheimen, enz.);

• het plaatsen van links naar illegale of ongepaste websites;

• het gebruik van de Applicatie voor spam, kettingbrieven of soortgelijke frauduleuze praktijken;

• handelingen die de goede werking van de Applicatie kunnen verstoren, zoals virussen, worms of massale e-mailcampagnes;

• het proberen onbevoegde toegang te verkrijgen tot enig deel van de Applicatie of de servers;

• het gebruik van een valse naam, pseudoniem of de identiteit van een andere persoon;

• het gebruik van de Applicatie voor doeleinden die niet in deze Voorwaarden zijn voorzien.

​

Balnz kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enige overtreding door de Gebruiker van de Voorwaarden en/of toepasselijke wet- of regelgeving. De Gebruiker vrijwaart Balnz tegen elke claim van derden (inclusief overheidsinstanties) met betrekking tot zijn/haar gebruik van de Applicatie.

​

Het gebruik van de Applicatie is op eigen risico van de Gebruiker. De Applicatie en alle bijbehorende onderdelen en informatie worden geleverd "zoals ze zijn", zonder enige garantie (expliciet of impliciet) en in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

​

Balnz wijst elke aansprakelijkheid af voor verlies of schade (direct, indirect, materieel of immaterieel) voortvloeiend uit het gebruik van de Applicatie of het onvermogen om deze te gebruiken.

​

De Gebruiker is tevens verplicht Balnz onmiddellijk schriftelijk te informeren als hij/zij kennis krijgt van ongepast gebruik van de Applicatie via privacy@balnz.io.

​

5. Links naar andere websites

 

Hyperlinks naar andere websites kunnen op de Applicatie voorkomen. Sommige websites kunnen ook een link naar de Applicatie bevatten. Deze externe sites worden niet beheerd door Balnz, dat derhalve geen verantwoordelijkheid draagt voor hun werking, inhoud of gebruik. Tenzij uitdrukkelijk vermeld op de Applicatie, impliceert het bestaan van dergelijke links geen goedkeuring of samenwerking van Balnz met deze externe sites.

 

6. Intellectuele eigendomsrechten

 

De Applicatie en alle onderdelen (merken, logo's, grafische elementen, foto's, animaties, video's, muziek, teksten, enz.) zijn eigendom van Balnz. Ze zijn beschermd door intellectuele eigendomsrechten (zoals auteursrechten, tekeningen- en modellenrechten, merkenrechten) en mogen niet worden gereproduceerd, gebruikt of verspreid zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Balnz of, indien van toepassing, de houder van de betreffende rechten.

 

Balnz verleent de Gebruiker een niet-exclusieve, niet-overdraagbare, voor onbepaalde tijd geldende en te allen tijde intrekbare licentie om toegang te krijgen tot de inhoud van de Applicatie, deze weer te geven en te downloaden uitsluitend voor weergave. De Gebruiker mag ook een kopie afdrukken van de weergegeven inhoud voor eigen gebruik, mits deze inhoud niet wordt gewijzigd en de bronvermelding behouden blijft. Reproductie is dus uitsluitend toegestaan voor strikt privégebruik conform artikel XI.190.5° van het Wetboek van Economisch Recht.

Elk ander gebruik van de Applicatie of haar onderdelen is strikt verboden.

 

7. Klachten

 

Eventuele klachten van de Gebruiker met betrekking tot de Applicatie dienen schriftelijk te worden ingediend binnen acht (8) kalenderdagen na kennisname van het feit dat aanleiding geeft tot de klacht. Het niet naleven van deze procedure impliceert onvoorwaardelijke aanvaarding van het feit en definitieve afstand van elk recht op klacht.

​

8. Geldigheid van de Voorwaarden

 

Het niet-inroepen door Balnz van een bepaling van deze Voorwaarden op een bepaald moment kan niet worden geïnterpreteerd als een afstand van rechten om deze bepaling later alsnog in te roepen.

​

De nietigheid of niet-afdwingbaarheid van (een deel van) een bepaling heeft geen invloed op de geldigheid van de overige bepalingen. De ongeldige bepaling zal worden vervangen door een geldige bepaling die zoveel mogelijk hetzelfde doel nastreeft.

 

9. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

 

De geldigheid, interpretatie en/of uitvoering van deze Voorwaarden zijn onderworpen aan het Belgische recht, voor zover toegestaan door het internationaal privaatrecht.

 

In geval van een geschil zijn uitsluitend de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Brussel bevoegd, voor zover toegestaan door het internationaal privaatrecht.

​

Vooraleer gerechtelijke stappen te ondernemen, verbinden de Gebruiker en Balnz zich ertoe om te proberen het geschil in der minne op te lossen, eventueel via bemiddeling, arbitrage of een ander alternatief geschillenbeslechtingsmechanisme.